Уважаемые коллеги!
Рады сообщить, что открыт набор для всех желающих на образовательные программы Ресурсного центра «ШАГ» на 2026–2027 учебный год на коммерческой основе.
Фонд «Бюро Добрых Дел» с 2012 года работает с детьми-сиротами, детьми и семьями в трудной жизненной ситуации и со специалистами, которые им помогают. Ресурсный центр фонда проводит набор специалистов на обучающие программы дополнительно профессионального образования Ресурcного центра ШАГ. За последние три года программы Ресурсного центра прошли более 250 специалистов из Москвы и регионов России, Астраханской, Саратовской, Нижегородской, Костромской, Ростовской, Челябинской, Москвоской, Ивановской областей, Башкортостана и Москвы. Фонд имеет образовательную лицензию: слушателям, выполнившим условия программы, выдаётся удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Уровень образования, формы, нормативные сроки обучения:
Уровень образования — дополнительное профессиональное образование — дополнительные профессиональные программы повышения квалификации
Формы обучения —дистанционное.
Нормативные сроки обучения – 24 ак.ч., 46 ак.ч., краткосрочные тематические семинары, тренинги и супервизии.
График образовательного процесса
Обучение предоставляется по мере формирования групп и индивидуальным запросам.
Методические материалы
Методические и справочные материалы, разработанные Организацией
Численность обучающихся
Группы формируются в соответствии с запросом, от 5 до 15 человек.
Условие зачисления: среднее специальное или высшее образование.
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ НА КУРСАХ:
Мы приглашаем к обучению:
В 2026–2027 учебном году представлены следующие направления:
1. Базовые и специальные нарративные техники в психологическом консультировании и работе помогающих специалистов.
Программа посвящена семейно-ориентированному подходу, работе с кризисными ситуациями, формированию рабочего альянса с ребенком и семьей, в том числе при отсутствии мотивации к взаимодействию.
Слушатели познакомятся с основными техниками нарративного подхода: поиском уникальных эпизодов, созданием предпочитаемой жизненной истории, отделением человека от проблемной истории, укреплением предпочитаемой идентичности, восстановлением и укреплением значимых отношений.
Также программа включает вопросы оценки факторов риска жестокого обращения с ребенком, профилактики кризисов в семье и предупреждения профессионального выгорания специалистов.
2. Техники работы с психологической травмой. Теория и методы работы с ПТСР и КПТСР.
Курс предназначен для специалистов помогающих профессий и проводится для участников, получивших диплом по программе «Нарративный подход».
В рамках курса рассматриваются современные представления о стрессе, кризисе и психологической травме, работа с травмой в нарративном подходе, теория привязанности, буллинг, EMDR, арт-методы, техники самопомощи и поддержания профессиональной устойчивости.
3. Школа ресурсных практик.
Практико-ориентированная программа для специалистов и других слушателей со средним специальным или высшим образованием.
Основные темы:
По итогам обучения предусмотрено удостоверение о повышении квалификации, а также сертификат на право преподавания авторской методики «Школа семьи».
4. Коррекционно-развивающая работа с подростками, оставшихся без попечения родителей, с ограниченными возможностями здоровья.
Курс предназначен для психологов, тьюторов, наставников и социальных работников, работающих с детьми и подростками с ОВЗ и ментальными нарушениями.
Участники познакомятся с принципами коррекционно-развивающей работы, инструментами диагностики социальной компетентности, технологиями целеполагания, профориентации и развития эмоционального интеллекта, а также с практическими карточными методиками.
5. Методы профилактики возвратов детей из приёмных семей в детские дома.
Программа посвящена причинам возвратов детей в учреждения, профилактике повторной травматизации и работе с ребенком и семьей после возврата.
В рамках курса рассматриваются результаты исследования «Линия возврата», технологии работы с семейной историей, создание «сети заботы о детях», техники «нарративная генограмма», «дерево жизни» и «дерево идентичности», а также подходы к подготовке ребенка к приемной семье.
6. Принципы и техники ориентированной на решение краткосрочной терапии , ОРКТ.
Курс посвящен практическому применению ОРКТ-подхода в психологической, социальной и педагогической работе.
Участники освоят:
7. Тренинг «Мир подростков: психология, коммуникация и поддержка»
Тренинг предназначен для психологов, педагогов, социальных работников и родителей подростков 12–18 лет.
Участники рассмотрят возрастные особенности и кризисы подросткового периода, способы конструктивного общения, инструменты профилактики психологических трудностей и методы поддержки эмоционального благополучия подростков.
Формат включает теоретические блоки, групповые дискуссии, ролевые игры, практические упражнения, работу в малых группах, разбор реальных ситуаций и рефлексию.
Более подробную информацию о программах можно узнать в разделе :
Программы РЦ "Шаг"
Ведущие программ
В реализации образовательных программ принимают участие опытные специалисты и преподаватели Фонда, в том числе:
Пшеничникова Лия — педагог-психолог, наставник, методист программ тьюторского сопровождения для детей с ОВЗ.
Быковская Наталья — практикующий психолог, автор методик и преподаватель Фонда.
Ксения Пинто-Гомес — психолог, методист и преподаватель Фонда «Бюро Добрых Дел», сертифицированный коуч ICC и специалист по SOFT SKILLS, семейный и детский консультант, автор образовательных программ и тренингов.
Регистрация
По вопросам даты начала курсов, обучения, оплаты и зачисления в Ресурсном центре «ШАГ» можно обращаться к руководителю программы:
Куприянова Валерия
Тел.: 8-905-751-75-87
почта: lera_kupriyanova@burodd.ru
Будем рады видеть вас среди участников образовательных программ Ресурсного центра «ШАГ» и продолжить совместную работу по развитию профессиональных компетенций специалистов, работающих с детьми, подростками и семьями.
1.2. Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 11.08.1995 № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтёрстве)», Уставом Фонда и иными локальными нормативными актами Фонда.
1.3. Курсы повышения квалификации (далее — Курсы) организуются Фондом в рамках уставной деятельности как дополнительные платные образовательные и просветительские программы, направленные на подготовку специалистов, способных компетентно и безопасно работать с детьми и семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации.
1.4. Обучение по программам Курсов является платным для лиц, указанных в п. 3.1 настоящих Правил. Полученные средства направляются на организацию учебного процесса, оплату труда преподавателей и методистов, а также на уставную (в том числе благотворительную) деятельность Фонда.
1.5. Настоящие Правила являются обязательными для исполнения всеми слушателями, принятыми на обучение, а также сотрудниками и привлечёнными преподавателями Фонда, участвующими в организации и проведении Курсов.
1.6. Если по итогам обучения слушателю выдаётся документ установленного Фондом образца (сертификат, свидетельство), такой документ подтверждает освоение конкретной программы Фонда и не является документом государственного образца о повышении квалификации, если Фонд не имеет соответствующей лицензии на осуществление образовательной деятельности. Наличие либо отсутствие лицензии, а также правовой статус выдаваемого документа доводятся до сведения слушателей до заключения договора об обучении.
2. Термины и определения— Фонд — Благотворительный фонд «Бюро добрых дел», организатор Курсов.
— Курс (программа) — образовательная или просветительская программа повышения квалификации по одному из направлений помогающих профессий, реализуемая Фондом на платной основе.
— Слушатель — физическое лицо, заключившее с Фондом договор об оказании платных образовательных (просветительских) услуг и зачисленное на обучение.
— Лица, не работающие в социальной сфере — физические лица, чья текущая профессиональная деятельность на момент подачи заявки не связана с социальной защитой, образованием, здравоохранением, психологией или иной помогающей профессией, но которые намерены освоить компетенции для работы (в том числе волонтёрской) с детьми и семьями.
— Договор — договор об оказании платных образовательных (просветительских) услуг, заключаемый между Фондом и Слушателем (либо его законным представителем/заказчиком услуг).
— Куратор Курса — сотрудник Фонда, ответственный за организацию и сопровождение конкретной программы.
3. Категории слушателей и условия приёма3.1. К обучению на платной основе допускаются совершеннолетние дееспособные физические лица.
3.2. Для зачисления на Курс кандидат должен соответствовать следующим требованиям:
1) возраст не менее 18 лет на дату начала обучения;
2) наличие среднего общего, среднего профессионального или высшего образования (конкретное требование устанавливается программой Курса);
3) отсутствие непогашенной или неснятой судимости за преступления против жизни, здоровья, половой неприкосновенности, а также иные преступления, препятствующие в соответствии с законодательством Российской Федерации допуску к деятельности с участием несовершеннолетних, — подтверждается справкой о наличии (отсутствии) судимости при поступлении на программы, предполагающие практическое взаимодействие с детьми;
4) успешное прохождение вступительного собеседования и (или) анкетирования, если это предусмотрено программой конкретного Курса;
5) ознакомление с настоящими Правилами и заключение Договора.
3.3. Фонд вправе устанавливать для отдельных программ дополнительные требования (профильное базовое образование, опыт волонтёрской деятельности, прохождение отборочного собеседования с психологом Фонда) — такие требования публикуются в описании конкретной программы до начала записи.
3.4. Фонд вправе отказать в зачислении без объяснения причин, если это не противоречит законодательству о защите прав потребителей, в частности при выявлении обстоятельств, указывающих на риск причинения вреда детям и семьям, с которыми в дальнейшем взаимодействует слушатель.
4. Порядок зачисления на обучение6) Подача заявки (анкеты) на сайте либо иным способом, указанным Фондом.
7) Рассмотрение заявки куратором Курса, при необходимости — собеседование.
8) Направление кандидату договора об оказании платных образовательных (просветительских) услуг и счёта на оплату.
9) Подписание Договора и внесение оплаты (полной или первого платежа при рассрочке) в порядке, установленном разделом 6 настоящих Правил.
10) Включение кандидата в список слушателей группы и направление ему доступа к учебным материалам и расписанию.
4.1. Зачисление считается состоявшимся с момента поступления оплаты в соответствии с условиями Договора, если иное не предусмотрено Договором.
4.2. Количество мест в группе ограничено; при превышении числа заявок над количеством мест приоритет отдаётся кандидатам в порядке очерёдности подачи заявки и оплаты, если иной порядок не установлен программой (например, конкурсный отбор).
5. Организация образовательного процесса5.1. Обучение проводится в очной, очно-заочной (гибридной) или дистанционной форме с использованием онлайн-платформ — форма обучения указывается в описании конкретной программы.
5.2. Продолжительность, объём (в академических часах), расписание занятий, перечень модулей и итоговых работ определяются учебным планом соответствующей программы, утверждаемым директором Фонда.
5.3. Занятия проводятся преподавателями, экспертами-практиками, психологами и специалистами, привлечёнными Фондом и обладающими соответствующей квалификацией и (или) опытом работы с детьми и семьями.
5.4. В процессе обучения слушателям предоставляются учебно-методические материалы, доступ к записи занятий (при дистанционном формате) на срок, установленный программой, а также, при необходимости, супервизия и обратная связь по практическим заданиям.
5.5. Пропуск занятий не освобождает слушателя от обязанности освоить пропущенный материал самостоятельно; порядок отработки пропущенных занятий устанавливается куратором Курса.
5.6. Фонд вправе объединять, разделять учебные группы, а также переносить сроки занятий, уведомив слушателей не позднее чем за 3 (три) рабочих дня, за исключением случаев, требующих экстренного переноса (болезнь преподавателя и т. п.).
6. Порядок и условия оплаты обучения6.1. Стоимость обучения по каждой программе устанавливается прейскурантом Фонда, утверждаемым директором, и указывается в Договоре и (или) на сайте Фонда до начала записи на Курс.
6.2. Оплата производится в безналичном порядке на расчётный счёт Фонда одним из следующих способов (по выбору слушателя, если это предусмотрено конкретной программой):
— единовременная оплата полной стоимости обучения до начала Курса;
— оплата в рассрочку (поэтапными платежами) согласно графику, являющемуся приложением к Договору.
6.3. Фонд как некоммерческая (благотворительная) организация вправе предоставлять отдельным категориям слушателей скидки, льготные условия оплаты либо частичное освобождение от оплаты (в том числе за счёт целевых благотворительных средств) — порядок и критерии предоставления таких льгот устанавливаются отдельным локальным актом Фонда и не изменяют платного характера обучения для лиц, не подпадающих под льготные категории.
6.4. В случае просрочки очередного платежа более чем на 10 (десять) календарных дней Фонд вправе приостановить доступ слушателя к учебным материалам и занятиям до погашения задолженности, уведомив слушателя в письменной форме (в том числе по электронной почте).
6.5. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящих Правил и Договором, с учётом требований законодательства о защите прав потребителей.
7. Права слушателей— получать образовательные услуги в объёме и в сроки, предусмотренные программой Курса и Договором;
— получать полную и достоверную информацию о содержании программы, преподавателях, форме обучения и итоговом документе;
— пользоваться учебно-методическими материалами Курса на условиях, установленных Фондом (в личных целях, без передачи третьим лицам и без использования в коммерческих целях, если иное не согласовано с Фондом);
— обращаться к куратору Курса и преподавателям за консультациями по вопросам, связанным с обучением;
— получать документ об окончании Курса при условии выполнения требований итоговой аттестации, предусмотренных разделом 10 настоящих Правил;
— расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящих Правил.
8. Обязанности слушателей— своевременно и в полном объёме вносить плату за обучение в соответствии с Договором;
— посещать занятия, добросовестно осваивать учебный материал, выполнять практические и итоговые задания;
— соблюдать настоящие Правила, этические нормы работы с детьми и семьями, а также требования конфиденциальности в отношении информации, ставшей известной в ходе обучения (в том числе учебных кейсов, супервизий, сведений о третьих лицах);
— не использовать материалы и статус слушателя Курса для действий, способных причинить вред детям, семьям или репутации Фонда;
— незамедлительно информировать куратора Курса об изменении контактных данных, а также об обстоятельствах, препятствующих продолжению обучения;
— корректно и уважительно взаимодействовать с преподавателями, кураторами и другими слушателями.
9. Права и обязанности Фонда9.1. Фонд вправе:
— самостоятельно определять содержание, методы и формы реализации программ Курсов в рамках действующего законодательства;
— привлекать к преподаванию сторонних специалистов и экспертов;
— отчислить слушателя за нарушение настоящих Правил, условий Договора либо норм профессиональной этики в порядке, предусмотренном разделом 11;
— вносить изменения в расписание, состав преподавателей и содержание программы при условии сохранения заявленного объёма и качества обучения, уведомив слушателей заблаговременно.
9.2. Фонд обязан:
— организовать обучение в соответствии с описанием программы, заявленным на момент заключения Договора;
— обеспечить слушателей необходимыми учебно-методическими материалами;
— обеспечить конфиденциальность персональных данных слушателей в соответствии с законодательством о персональных данных;
— своевременно информировать слушателей об изменениях в расписании, составе преподавателей или условиях обучения;
— по завершении Курса и выполнении требований итоговой аттестации выдать слушателю документ об окончании обучения установленного Фондом образца.
10. Итоговая аттестация и выдача документов10.1. Формы итоговой аттестации (итоговая работа, тестирование, практический кейс, зачёт по модулям и т. п.) устанавливаются учебным планом конкретной программы и доводятся до сведения слушателей в начале обучения.
10.2. Слушатель, освоивший программу в полном объёме, выполнивший практические задания и успешно прошедший итоговую аттестацию, получает сертификат (свидетельство) Фонда о прохождении Курса повышения квалификации установленного Фондом образца с указанием наименования программы, объёма часов и сроков обучения.
10.3. Слушателю, не прошедшему итоговую аттестацию либо освоившему программу не в полном объёме, документ об окончании Курса не выдаётся; по решению куратора Курса может быть выдана справка о прослушанных модулях либо предоставлена возможность повторной аттестации в порядке, установленном программой.
10.4. Правовой статус выдаваемого документа (документ Фонда либо документ установленного государством образца) определяется наличием у Фонда лицензии на осуществление образовательной деятельности по соответствующей программе и указывается в описании программы и Договоре.
11. Отчисление и порядок возврата денежных средств11.1. Слушатель может быть отчислен с Курса:
11) по собственному желанию — на основании письменного заявления;
12) за систематическое (более 30% занятий) непосещение занятий без уважительных причин и невыполнение учебного плана;
13) за нарушение настоящих Правил, условий Договора, этических норм работы с детьми и семьями, в том числе за разглашение конфиденциальной информации;
14) за просрочку оплаты, не устранённую в срок, предусмотренный п. 6.4 настоящих Правил;
15) в связи с невозможностью продолжения обучения по объективным обстоятельствам (в том числе форс-мажор).
11.2. При отказе слушателя от обучения до его фактического начала уплаченные денежные средства возвращаются в полном объёме за вычетом фактически понесённых Фондом расходов (при наличии), если иное не предусмотрено Договором.
11.3. При отказе от обучения после его начала возврату подлежит часть уплаченной суммы, пропорциональная объёму не оказанных на дату отказа услуг, за вычетом фактически понесённых Фондом расходов, в соответствии с Договором и законодательством о защите прав потребителей.
11.4. При отчислении по инициативе Фонда за нарушение настоящих Правил (п. 11.1.3) денежные средства за неоказанную часть услуг могут не возвращаться, если это прямо предусмотрено Договором и не противоречит императивным нормам законодательства.
11.5. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления слушателя в срок, установленный Договором и законодательством о защите прав потребителей.
12. Обработка персональных данных12.1. Подавая заявку на обучение, слушатель даёт согласие на обработку своих персональных данных Фондом в целях организации и проведения обучения, ведения учёта слушателей, выдачи документов об окончании Курса, а также информирования об иных программах Фонда, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Фонда.
12.2. Фонд обязуется не передавать персональные данные слушателей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо с отдельного согласия слушателя.
13. Заключительные положения
13.1. Фонд вправе вносить изменения в настоящие Правила; изменения не имеют обратной силы в отношении слушателей, зачисленных на обучение до вступления изменений в силу, если иное не улучшает положение слушателей.
13.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящих Правил и Договора, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Рады сообщить, что открыт набор для всех желающих на образовательные программы Ресурсного центра «ШАГ» на 2026–2027 учебный год на коммерческой основе.
Фонд «Бюро Добрых Дел» с 2012 года работает с детьми-сиротами, детьми и семьями в трудной жизненной ситуации и со специалистами, которые им помогают. Ресурсный центр фонда проводит набор специалистов на обучающие программы дополнительно профессионального образования Ресурcного центра ШАГ. За последние три года программы Ресурсного центра прошли более 250 специалистов из Москвы и регионов России, Астраханской, Саратовской, Нижегородской, Костромской, Ростовской, Челябинской, Москвоской, Ивановской областей, Башкортостана и Москвы. Фонд имеет образовательную лицензию: слушателям, выполнившим условия программы, выдаётся удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Уровень образования, формы, нормативные сроки обучения:
Уровень образования — дополнительное профессиональное образование — дополнительные профессиональные программы повышения квалификации
Формы обучения —дистанционное.
Нормативные сроки обучения – 24 ак.ч., 46 ак.ч., краткосрочные тематические семинары, тренинги и супервизии.
График образовательного процесса
Обучение предоставляется по мере формирования групп и индивидуальным запросам.
Методические материалы
Методические и справочные материалы, разработанные Организацией
Численность обучающихся
Группы формируются в соответствии с запросом, от 5 до 15 человек.
Условие зачисления: среднее специальное или высшее образование.
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ НА КУРСАХ:
- Базовые и специальные нарративные техники в психологическом консультировании и работе помогающих специалистов (8 недель) - 15000 руб.
- Техники работы с психологической травмой. Теория и методы работы с ПТСР и КПТСР. (8 недель). Зачисление возможно после получения диплома по курсу: Базовые и специальные нарративные техники в психологическом консультировании и работе помогающих специалистов - 15000 руб.
- Школа ресурсных практик (8 недель) - 15000 руб.
- Коррекционно-развивающая работа с подростками, оставшихся без попечения родителей, с ограниченными возможностями здоровья (4 недели)- 8000 руб.
- Методы профилактики возвратов детей из приёмных семей в детские дома (4 недели)- 8000 руб.
- Принципы и техники ориентированной на решение краткосрочной терапии , ОРКТ ( 4 недели)- 8000 руб.
- Мир подростков: психология, коммуникация и поддержка (8 недель)- 15000 руб.
Мы приглашаем к обучению:
- психологов;
- педагогов и воспитателей;
- социальных работников;
- специалистов учреждений помощи семье и детям;
- специалистов учреждений, где обучаются и воспитываются дети-сироты;
- психологов и специалистов Школ приемных родителей;
- специалистов служб сопровождения приемных и замещающих семей;
- сотрудников НКО;
- тьюторов и наставников;
- опекунов и приемных родителей;
- родителей подростков, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- организации по работе с детьми, семьями, выпускниками детских домов.
В 2026–2027 учебном году представлены следующие направления:
1. Базовые и специальные нарративные техники в психологическом консультировании и работе помогающих специалистов.
Программа посвящена семейно-ориентированному подходу, работе с кризисными ситуациями, формированию рабочего альянса с ребенком и семьей, в том числе при отсутствии мотивации к взаимодействию.
Слушатели познакомятся с основными техниками нарративного подхода: поиском уникальных эпизодов, созданием предпочитаемой жизненной истории, отделением человека от проблемной истории, укреплением предпочитаемой идентичности, восстановлением и укреплением значимых отношений.
Также программа включает вопросы оценки факторов риска жестокого обращения с ребенком, профилактики кризисов в семье и предупреждения профессионального выгорания специалистов.
2. Техники работы с психологической травмой. Теория и методы работы с ПТСР и КПТСР.
Курс предназначен для специалистов помогающих профессий и проводится для участников, получивших диплом по программе «Нарративный подход».
В рамках курса рассматриваются современные представления о стрессе, кризисе и психологической травме, работа с травмой в нарративном подходе, теория привязанности, буллинг, EMDR, арт-методы, техники самопомощи и поддержания профессиональной устойчивости.
3. Школа ресурсных практик.
Практико-ориентированная программа для специалистов и других слушателей со средним специальным или высшим образованием.
Основные темы:
- профилактика эмоционального выгорания;
- эмоциональный интеллект;
- работа с чувствами;
- практики осознанности;
- основы нейрофизиологии;
- работа с тревожностью;
- самооценка;
- основы психосоматики;
- разработка и проведение тренингов.
По итогам обучения предусмотрено удостоверение о повышении квалификации, а также сертификат на право преподавания авторской методики «Школа семьи».
4. Коррекционно-развивающая работа с подростками, оставшихся без попечения родителей, с ограниченными возможностями здоровья.
Курс предназначен для психологов, тьюторов, наставников и социальных работников, работающих с детьми и подростками с ОВЗ и ментальными нарушениями.
Участники познакомятся с принципами коррекционно-развивающей работы, инструментами диагностики социальной компетентности, технологиями целеполагания, профориентации и развития эмоционального интеллекта, а также с практическими карточными методиками.
5. Методы профилактики возвратов детей из приёмных семей в детские дома.
Программа посвящена причинам возвратов детей в учреждения, профилактике повторной травматизации и работе с ребенком и семьей после возврата.
В рамках курса рассматриваются результаты исследования «Линия возврата», технологии работы с семейной историей, создание «сети заботы о детях», техники «нарративная генограмма», «дерево жизни» и «дерево идентичности», а также подходы к подготовке ребенка к приемной семье.
6. Принципы и техники ориентированной на решение краткосрочной терапии , ОРКТ.
Курс посвящен практическому применению ОРКТ-подхода в психологической, социальной и педагогической работе.
Участники освоят:
- технику «единственной консультации»;
- работу с образом предпочитаемого будущего;
- «чудесный вопрос»;
- шкалирование;
- построение траектории изменений;
- работу с мотивацией;
- технику «навыки ребенка»;
- инструменты построения рабочего альянса;
- подходы к работе с немотивированными и недобровольными клиентами.
7. Тренинг «Мир подростков: психология, коммуникация и поддержка»
Тренинг предназначен для психологов, педагогов, социальных работников и родителей подростков 12–18 лет.
Участники рассмотрят возрастные особенности и кризисы подросткового периода, способы конструктивного общения, инструменты профилактики психологических трудностей и методы поддержки эмоционального благополучия подростков.
Формат включает теоретические блоки, групповые дискуссии, ролевые игры, практические упражнения, работу в малых группах, разбор реальных ситуаций и рефлексию.
Более подробную информацию о программах можно узнать в разделе :
Программы РЦ "Шаг"
Ведущие программ
В реализации образовательных программ принимают участие опытные специалисты и преподаватели Фонда, в том числе:
Пшеничникова Лия — педагог-психолог, наставник, методист программ тьюторского сопровождения для детей с ОВЗ.
Быковская Наталья — практикующий психолог, автор методик и преподаватель Фонда.
Ксения Пинто-Гомес — психолог, методист и преподаватель Фонда «Бюро Добрых Дел», сертифицированный коуч ICC и специалист по SOFT SKILLS, семейный и детский консультант, автор образовательных программ и тренингов.
Регистрация
По вопросам даты начала курсов, обучения, оплаты и зачисления в Ресурсном центре «ШАГ» можно обращаться к руководителю программы:
Куприянова Валерия
Тел.: 8-905-751-75-87
почта: lera_kupriyanova@burodd.ru
Будем рады видеть вас среди участников образовательных программ Ресурсного центра «ШАГ» и продолжить совместную работу по развитию профессиональных компетенций специалистов, работающих с детьми, подростками и семьями.
ПРАВИЛА
обучения на курсах повышения квалификации
Благотворительного фонда «Бюро добрых дел» на платной основе
1. Общие положения1.1. Настоящие Правила обучения на курсах повышения квалификации на платной основе (далее — Правила) разработаны Благотворительным фондом «Бюро добрых дел» (далее — Фонд) и регулируют порядок, условия и организацию обучения .1.2. Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 11.08.1995 № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтёрстве)», Уставом Фонда и иными локальными нормативными актами Фонда.
1.3. Курсы повышения квалификации (далее — Курсы) организуются Фондом в рамках уставной деятельности как дополнительные платные образовательные и просветительские программы, направленные на подготовку специалистов, способных компетентно и безопасно работать с детьми и семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации.
1.4. Обучение по программам Курсов является платным для лиц, указанных в п. 3.1 настоящих Правил. Полученные средства направляются на организацию учебного процесса, оплату труда преподавателей и методистов, а также на уставную (в том числе благотворительную) деятельность Фонда.
1.5. Настоящие Правила являются обязательными для исполнения всеми слушателями, принятыми на обучение, а также сотрудниками и привлечёнными преподавателями Фонда, участвующими в организации и проведении Курсов.
1.6. Если по итогам обучения слушателю выдаётся документ установленного Фондом образца (сертификат, свидетельство), такой документ подтверждает освоение конкретной программы Фонда и не является документом государственного образца о повышении квалификации, если Фонд не имеет соответствующей лицензии на осуществление образовательной деятельности. Наличие либо отсутствие лицензии, а также правовой статус выдаваемого документа доводятся до сведения слушателей до заключения договора об обучении.
2. Термины и определения— Фонд — Благотворительный фонд «Бюро добрых дел», организатор Курсов.
— Курс (программа) — образовательная или просветительская программа повышения квалификации по одному из направлений помогающих профессий, реализуемая Фондом на платной основе.
— Слушатель — физическое лицо, заключившее с Фондом договор об оказании платных образовательных (просветительских) услуг и зачисленное на обучение.
— Лица, не работающие в социальной сфере — физические лица, чья текущая профессиональная деятельность на момент подачи заявки не связана с социальной защитой, образованием, здравоохранением, психологией или иной помогающей профессией, но которые намерены освоить компетенции для работы (в том числе волонтёрской) с детьми и семьями.
— Договор — договор об оказании платных образовательных (просветительских) услуг, заключаемый между Фондом и Слушателем (либо его законным представителем/заказчиком услуг).
— Куратор Курса — сотрудник Фонда, ответственный за организацию и сопровождение конкретной программы.
3. Категории слушателей и условия приёма3.1. К обучению на платной основе допускаются совершеннолетние дееспособные физические лица.
3.2. Для зачисления на Курс кандидат должен соответствовать следующим требованиям:
1) возраст не менее 18 лет на дату начала обучения;
2) наличие среднего общего, среднего профессионального или высшего образования (конкретное требование устанавливается программой Курса);
3) отсутствие непогашенной или неснятой судимости за преступления против жизни, здоровья, половой неприкосновенности, а также иные преступления, препятствующие в соответствии с законодательством Российской Федерации допуску к деятельности с участием несовершеннолетних, — подтверждается справкой о наличии (отсутствии) судимости при поступлении на программы, предполагающие практическое взаимодействие с детьми;
4) успешное прохождение вступительного собеседования и (или) анкетирования, если это предусмотрено программой конкретного Курса;
5) ознакомление с настоящими Правилами и заключение Договора.
3.3. Фонд вправе устанавливать для отдельных программ дополнительные требования (профильное базовое образование, опыт волонтёрской деятельности, прохождение отборочного собеседования с психологом Фонда) — такие требования публикуются в описании конкретной программы до начала записи.
3.4. Фонд вправе отказать в зачислении без объяснения причин, если это не противоречит законодательству о защите прав потребителей, в частности при выявлении обстоятельств, указывающих на риск причинения вреда детям и семьям, с которыми в дальнейшем взаимодействует слушатель.
4. Порядок зачисления на обучение6) Подача заявки (анкеты) на сайте либо иным способом, указанным Фондом.
7) Рассмотрение заявки куратором Курса, при необходимости — собеседование.
8) Направление кандидату договора об оказании платных образовательных (просветительских) услуг и счёта на оплату.
9) Подписание Договора и внесение оплаты (полной или первого платежа при рассрочке) в порядке, установленном разделом 6 настоящих Правил.
10) Включение кандидата в список слушателей группы и направление ему доступа к учебным материалам и расписанию.
4.1. Зачисление считается состоявшимся с момента поступления оплаты в соответствии с условиями Договора, если иное не предусмотрено Договором.
4.2. Количество мест в группе ограничено; при превышении числа заявок над количеством мест приоритет отдаётся кандидатам в порядке очерёдности подачи заявки и оплаты, если иной порядок не установлен программой (например, конкурсный отбор).
5. Организация образовательного процесса5.1. Обучение проводится в очной, очно-заочной (гибридной) или дистанционной форме с использованием онлайн-платформ — форма обучения указывается в описании конкретной программы.
5.2. Продолжительность, объём (в академических часах), расписание занятий, перечень модулей и итоговых работ определяются учебным планом соответствующей программы, утверждаемым директором Фонда.
5.3. Занятия проводятся преподавателями, экспертами-практиками, психологами и специалистами, привлечёнными Фондом и обладающими соответствующей квалификацией и (или) опытом работы с детьми и семьями.
5.4. В процессе обучения слушателям предоставляются учебно-методические материалы, доступ к записи занятий (при дистанционном формате) на срок, установленный программой, а также, при необходимости, супервизия и обратная связь по практическим заданиям.
5.5. Пропуск занятий не освобождает слушателя от обязанности освоить пропущенный материал самостоятельно; порядок отработки пропущенных занятий устанавливается куратором Курса.
5.6. Фонд вправе объединять, разделять учебные группы, а также переносить сроки занятий, уведомив слушателей не позднее чем за 3 (три) рабочих дня, за исключением случаев, требующих экстренного переноса (болезнь преподавателя и т. п.).
6. Порядок и условия оплаты обучения6.1. Стоимость обучения по каждой программе устанавливается прейскурантом Фонда, утверждаемым директором, и указывается в Договоре и (или) на сайте Фонда до начала записи на Курс.
6.2. Оплата производится в безналичном порядке на расчётный счёт Фонда одним из следующих способов (по выбору слушателя, если это предусмотрено конкретной программой):
— единовременная оплата полной стоимости обучения до начала Курса;
— оплата в рассрочку (поэтапными платежами) согласно графику, являющемуся приложением к Договору.
6.3. Фонд как некоммерческая (благотворительная) организация вправе предоставлять отдельным категориям слушателей скидки, льготные условия оплаты либо частичное освобождение от оплаты (в том числе за счёт целевых благотворительных средств) — порядок и критерии предоставления таких льгот устанавливаются отдельным локальным актом Фонда и не изменяют платного характера обучения для лиц, не подпадающих под льготные категории.
6.4. В случае просрочки очередного платежа более чем на 10 (десять) календарных дней Фонд вправе приостановить доступ слушателя к учебным материалам и занятиям до погашения задолженности, уведомив слушателя в письменной форме (в том числе по электронной почте).
6.5. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящих Правил и Договором, с учётом требований законодательства о защите прав потребителей.
7. Права слушателей— получать образовательные услуги в объёме и в сроки, предусмотренные программой Курса и Договором;
— получать полную и достоверную информацию о содержании программы, преподавателях, форме обучения и итоговом документе;
— пользоваться учебно-методическими материалами Курса на условиях, установленных Фондом (в личных целях, без передачи третьим лицам и без использования в коммерческих целях, если иное не согласовано с Фондом);
— обращаться к куратору Курса и преподавателям за консультациями по вопросам, связанным с обучением;
— получать документ об окончании Курса при условии выполнения требований итоговой аттестации, предусмотренных разделом 10 настоящих Правил;
— расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящих Правил.
8. Обязанности слушателей— своевременно и в полном объёме вносить плату за обучение в соответствии с Договором;
— посещать занятия, добросовестно осваивать учебный материал, выполнять практические и итоговые задания;
— соблюдать настоящие Правила, этические нормы работы с детьми и семьями, а также требования конфиденциальности в отношении информации, ставшей известной в ходе обучения (в том числе учебных кейсов, супервизий, сведений о третьих лицах);
— не использовать материалы и статус слушателя Курса для действий, способных причинить вред детям, семьям или репутации Фонда;
— незамедлительно информировать куратора Курса об изменении контактных данных, а также об обстоятельствах, препятствующих продолжению обучения;
— корректно и уважительно взаимодействовать с преподавателями, кураторами и другими слушателями.
9. Права и обязанности Фонда9.1. Фонд вправе:
— самостоятельно определять содержание, методы и формы реализации программ Курсов в рамках действующего законодательства;
— привлекать к преподаванию сторонних специалистов и экспертов;
— отчислить слушателя за нарушение настоящих Правил, условий Договора либо норм профессиональной этики в порядке, предусмотренном разделом 11;
— вносить изменения в расписание, состав преподавателей и содержание программы при условии сохранения заявленного объёма и качества обучения, уведомив слушателей заблаговременно.
9.2. Фонд обязан:
— организовать обучение в соответствии с описанием программы, заявленным на момент заключения Договора;
— обеспечить слушателей необходимыми учебно-методическими материалами;
— обеспечить конфиденциальность персональных данных слушателей в соответствии с законодательством о персональных данных;
— своевременно информировать слушателей об изменениях в расписании, составе преподавателей или условиях обучения;
— по завершении Курса и выполнении требований итоговой аттестации выдать слушателю документ об окончании обучения установленного Фондом образца.
10. Итоговая аттестация и выдача документов10.1. Формы итоговой аттестации (итоговая работа, тестирование, практический кейс, зачёт по модулям и т. п.) устанавливаются учебным планом конкретной программы и доводятся до сведения слушателей в начале обучения.
10.2. Слушатель, освоивший программу в полном объёме, выполнивший практические задания и успешно прошедший итоговую аттестацию, получает сертификат (свидетельство) Фонда о прохождении Курса повышения квалификации установленного Фондом образца с указанием наименования программы, объёма часов и сроков обучения.
10.3. Слушателю, не прошедшему итоговую аттестацию либо освоившему программу не в полном объёме, документ об окончании Курса не выдаётся; по решению куратора Курса может быть выдана справка о прослушанных модулях либо предоставлена возможность повторной аттестации в порядке, установленном программой.
10.4. Правовой статус выдаваемого документа (документ Фонда либо документ установленного государством образца) определяется наличием у Фонда лицензии на осуществление образовательной деятельности по соответствующей программе и указывается в описании программы и Договоре.
11. Отчисление и порядок возврата денежных средств11.1. Слушатель может быть отчислен с Курса:
11) по собственному желанию — на основании письменного заявления;
12) за систематическое (более 30% занятий) непосещение занятий без уважительных причин и невыполнение учебного плана;
13) за нарушение настоящих Правил, условий Договора, этических норм работы с детьми и семьями, в том числе за разглашение конфиденциальной информации;
14) за просрочку оплаты, не устранённую в срок, предусмотренный п. 6.4 настоящих Правил;
15) в связи с невозможностью продолжения обучения по объективным обстоятельствам (в том числе форс-мажор).
11.2. При отказе слушателя от обучения до его фактического начала уплаченные денежные средства возвращаются в полном объёме за вычетом фактически понесённых Фондом расходов (при наличии), если иное не предусмотрено Договором.
11.3. При отказе от обучения после его начала возврату подлежит часть уплаченной суммы, пропорциональная объёму не оказанных на дату отказа услуг, за вычетом фактически понесённых Фондом расходов, в соответствии с Договором и законодательством о защите прав потребителей.
11.4. При отчислении по инициативе Фонда за нарушение настоящих Правил (п. 11.1.3) денежные средства за неоказанную часть услуг могут не возвращаться, если это прямо предусмотрено Договором и не противоречит императивным нормам законодательства.
11.5. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления слушателя в срок, установленный Договором и законодательством о защите прав потребителей.
12. Обработка персональных данных12.1. Подавая заявку на обучение, слушатель даёт согласие на обработку своих персональных данных Фондом в целях организации и проведения обучения, ведения учёта слушателей, выдачи документов об окончании Курса, а также информирования об иных программах Фонда, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Фонда.
12.2. Фонд обязуется не передавать персональные данные слушателей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо с отдельного согласия слушателя.
13. Заключительные положения
13.1. Фонд вправе вносить изменения в настоящие Правила; изменения не имеют обратной силы в отношении слушателей, зачисленных на обучение до вступления изменений в силу, если иное не улучшает положение слушателей.
13.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящих Правил и Договора, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.